※本記事はデモ用のダミー事例です。記載されている社名・部署名・数値はすべて架空のものです。
会社プロフィール
- 事業内容：JR・私鉄向け保線工事の元請（架空）
- 従業員数：約220名
- 協力会社：約25社
- 外国人作業員：ベトナム・インドネシアから計約40名（2025年時点）
導入前に抱えていた課題
協力会社含めた作業手順のばらつき
元請として複数の協力会社と連携する中、現場・会社ごとに作業手順や安全ルールの細部が異なる状態が長年続いていました。新人作業員が現場異動するたびに「ここのやり方」を覚え直す必要があり、品質と安全の両面でリスクとなっていました。
外国人作業員の急増と安全教育の課題
建設業界全体での外国人就労拡大を受け、当社でも外国人作業員が約40名規模に拡大。日本語ベースの安全教育では、本当に伝わっているのか確証が持てない状況でした。元請として、協力会社所属の外国人作業員にも安全水準を担保する責任があります。
KY活動・安全教育のマンネリ化
長年続けてきた朝礼でのKY活動が形骸化しつつあり、ベテランの「気づき」が若手に共有されにくくなっていました。「定型業務化した安全教育」をどう刺激あるものに変えるかが課題でした。
検討プロセス
2024年度の安全衛生委員会で「動画教材による教育標準化」を提案。複数サービスを比較する中で、保線工具（発電機・インパクトレンチ等）の取り扱いから、マクラギ交換・分岐器作業まで、保線特化の動画ライブラリを持つタックマンが最適と判断しました。
導入スケジュール
- 2025年3月：契約・自社作業員から運用開始
- 2025年6月：協力会社にもアカウント発行・利用開始
- 2025年9月：外国人作業員向けの母国語字幕活用を本格化
- 2025年12月：KY活動への動画組み込み運用に切替
導入後の効果（導入11ヶ月時点）
協力会社含めた共通教育インフラの構築
協力会社所属の作業員にもタックマンを開放したことで、「同じ動画で同じ手順を学ぶ」共通基盤が完成。現場異動時のキャッチアップ負荷が減り、元請・下請間の品質格差も縮小しました。
外国人作業員の安全理解度を多言語字幕で担保
ベトナム語・インドネシア語字幕付きの安全教育動画を、初日オリエンテーションと月次安全集会で活用。理解度テストで習得確認することで、「言葉の壁を超えた安全教育」を実装できました。
KY活動が「動画きっかけの議論の場」に
朝礼で短尺動画を1本見てから、その内容に沿ってKYミーティングを行うスタイルに切り替え。マンネリ化していた安全教育に新鮮な刺激が入り、ベテランからの気づき発言も増えました。
担当者の声
「発電機・インパクトレンチなど工具の取り扱いから、マクラギ交換・分岐器までを動画で標準化できたのは大きいです。元請として協力会社さんにも教育レベルを揃えてもらいたかったので、共通プラットフォームとして使えているのがありがたい。外国人作業員への母国語安全教育も、現場任せだったところを本社主導で標準化できるようになりました。」
— 安全衛生部 部長
今後の展望
2026年度は、自社特有の特殊作業（沿線特殊地形での作業、夜間特殊機材使用など）を社内動画化してタックマン上で展開予定。協力会社向けには、若手作業員のキャリアパス形成を支援する位置付けとして利用範囲を拡大していきます。
導入プラン：アドバンスプラン
主な対象部署：保線工事部、安全衛生部